Rückgabe und Erstattung
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Rückgabefrist
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen.
Voraussetzungen
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn:
- die Produkte unbenutzt sind,
- sich die Produkte in der Originalverpackung befinden,
- die Ware sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet.
Ausnahmen
Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Kosmetik- und Hautpflegeprodukte von der Rückgabe ausgeschlossen.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter:
Erstattungen
Nach Prüfung der Rücksendung wird die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.